Оператор call-центра по обработке письменных обращений в МВидео

ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.

В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект «Электроника и бытовая техника».

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты
• Обработка письменных обращений от клиентов (письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов)
• Консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента

Требования:

• Место проживания не важно
• Навыки работы с компьютером (электронная почта, интернет)
• Четкая, грамотная речь, умение работать в коллективе, коммуникабельность
• Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой

Условия:

• Работа на дому
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Графики работы - 2/2
• Оклад 30000 руб., премия по KPI до 18000 руб.
• Стабильные выплаты + бонусы и поощрения
• Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц
• Отпуск 28 дней
• Большой дружный коллектив
• Поддержка наставника на старте
• Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами
• Тренинги для дальнейшего роста
• Возможность карьерного роста

Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.

Скорее откликайся на вакансию и стань частью нашей дружной сплочённой команды.

#Работа без опыта #КЦ #Контакт-Центр #Коллцентр #Call-Centr #Работа удаленно #Оператор на телефоне #Оператор

#Специалист Контакт Центра #Специалист Поддержки #Начинающий Специалист #Менеджер по работе с клиентами

#Менеджер #Оператор ПК #Удаленка #Без опыта #Работа для новичка #Начало Карьеры

#Карьерный Рост #Прием входящих звонков