Владелец продукта в канал виртуальный ассистент IVR

Ищем владельца продукта в канал виртуальный ассистент IVR. Мы разрабатываем решения для улучшения взаимодействия пользователей с голосовыми помощниками банка.

Обязанности

Определение приоритетов развития продуктов и постановка целей;

Формирование требований к функциональности решений и контроль их реализации;

Анализ потребностей пользователей и выявление точек роста;

Организация исследований рынка и конкурентов;

Планирование релизов и управление дорожной картой продукта;

Подготовка презентаций и демонстраций продукта внутренним и внешним заинтересованным сторонам;

Управление бюджетами проектов и оценка эффективности вложений;

Контроль качества разработки и обеспечение соответствия стандартам качества банка.

Требования

Релевантный опыт от 3-х лет в роли владельца продукта;

Понимание процессов Agile/Scrum и умение эффективно взаимодействовать с кросс-функциональными командами;

Способность анализировать данные и принимать обоснованные решения;

Хорошее знание методов исследования пользовательского опыта (UX);

Уверенное владение инструментами аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика);

Навык ведения переговоров и управления стейкхолдерами;

Опыт успешной реализации цифровых продуктов;

Готовность брать ответственность за успех продукта и способность управлять рисками.

Будет плюсом:

Опыт работы в банковской сфере или финансовых технологиях;

Сертификация Scrum Product Owner (SPO);

Опыт работы с big data системами и методами машинного обучения;

Знание инструментов проектирования интерфейсов (Figma, Sketch).

Условия

Участие в профессиональных конференциях и тренингах;

Доступ к программам повышения квалификации и карьерному росту внутри банка;

ДМС, льготные условия кредитования и другие корпоративные бонусы;

Рабочее пространство в комфортном офисе формата open space с зоной отдыха и питания;

Собственный спортзал и занятия фитнесом бесплатно;

Офис расположен в бизнес-центре Президент Плаза рядом с метро Кутузовская.