Специалист по работе с клиентами

ОБЯЗАННОСТИ:

• обработка электронных заявок «Личного кабинета»;
• консультирование клиентов;
• проверка документов, внесение данных в информационную базу;
• написание писем, рассмотрение жалоб.

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование;
• опыт работы с людьми (преимуществом будет опыт работы в МФЦ, банке);
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, организованность, грамотная речь;
• уверенный пользователь ПК, программных продуктов 1С.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• работу в крупной и стабильной компании с полным соблюдением ТК РФ;
• среднемесячный доход от 81 600 руб. (до вычета налогов);
• ежегодную индексацию заработной платы;
• 5-ти дневная рабочая неделя: пн-чт с 9.00 до 18.00; пт с 9.00 до 16.45;
• место работы: ул. Гороховая, 63/2, м. Пушкинская, Звенигородская.

ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ:

• квартальные премии;
• премии к праздникам;
• надбавки за стаж работы в компании;
• выплата материальной помощи к отпуску.

КАРЬЕРА:

• возможность обучаться за счет средств компании: повышение квалификации;
• участие в программе по формированию кадрового резерва;
• профессиональный и карьерный рост.

ЗДОРОВЬЕ И ДОСУГ:

• ДМС включая стоматологию (широкий выбор клиник по всему городу);
• регулярное профилактическое медицинское обследование;
• страхование от несчастных случаев и болезней;
• оплачиваемые больничные;
• компенсация затрат на приобретение путевки в санаторий до 15 000 руб.;
• компенсация затрат на приобретение путевки в детский лагерь до 10 000 руб. или предоставление путевки в детский лагерь на каникулярное время (стоимость до 81 900 руб.);
• детские подарки на 1 сентября и Новый год до 2 500 руб.;
• дополнительное пенсионное обеспечение;
• действующая профсоюзная организация (выплата материальной помощи для членов профсоюза до 45 000 руб., участие в экскурсиях, оплата занятий детей сотрудников в кружках и секциях до 50 000 руб. за учебный год).