Оператор call-центра

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание, что данная вакансия не предполагает удаленный формат работы!

Обязанности:

· Обработка входящих телефонных звонков;

· Обработка входящих заявок с сайта, соц. сетей;

· Консультирование клиентов по услугам Ателье , Химчистки, Акциям;

· Определение стоимости услуг (по прайсу) и срока выполнения заказов по Ателье и Химчистке;

· Работа с отзывами и с претензионными клиентами;

· Ведение установленной отчетности.

Требования:

· Грамотная речь;

· Уверенное пользование компьютером (Word, Ехсеl);

· Умение работать в команде.

· Навыки общения с людьми, доброжелательность, вежливость.

Условия:

· Обучение, сопровождение;

· Дружный коллектив;

· Собственная парковка;

· График работы: 2/2 с 9:00 до 20:00 ч.;

· Своевременная выплата заработной платы.