Специалист 2 категории по работе с населением

от 81 000 ₽

Каминжиниринг

Россия, Петропавловск-Камчатский, Владивостокская улица, 9

Откликнуться на hh.ru

Задачи:

Очный и дистанционный прием потребителей.
Рассмотрение жалоб и заявлений, обращений потребителей по вопросам, связанным с начислением платы и оплатой коммунальных услуг.
Ведение переписки с потребителями при обращении по вопросам начисления платы за коммунальные услуги.
Предоставление информации о расчетах, перерасчетах, оплатах для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ.
Предоставление информации об открытии, закрытии лицевых счетов потребителей для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ.
Формирование и актуализация картотеки потребителей на бумажных носителях, а также путем сканирования и размещения сканированных образов документов в биллинговой системе.
Открытие, закрытие лицевых счетов потребителей.
Ведение базы данных потребителей, ее актуализация.
Производство перерасчета платы за коммунальные услуги.
Начисление пени в установленном законодательством Российской Федерации порядке, либо договором, размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за коммунальные услуги.
Выдача платежных документов и справок о задолженности потребителю.
Прием и учет показаний индивидуальных приборов учета.

Что важно для нас:

Высшее профессиональное образование;
Стаж работы по специальности не менее 3 лет;
Знание базовых компьютерных программ: EXСEL, WORD, работа с оргтехникой: копирование, сканирование.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
Стабильные выплаты дважды в месяц;
Ежемесячные премии по результатам работы;
Компенсация проезда к месту отпуска и обратно;
Работа в опытной, сплочённой команде;
Поддержка в период адаптации;
Перспективы развития в стабильной и развивающейся компании.

Адрес: Россия, Петропавловск-Камчатский, Владивостокская улица, 9

Опубликована день назад

Откликнуться на hh.ru

Специалист 2 категории по работе с населением

от 81 000 ₽

Вакансия в подборках

Похожие вакансии