Помощник KAM(beauty направление)

Приглашаем в команду помощника КАМ ритейл направления.

О компании:
Мы — ведущий дистрибьютор профессиональной косметики премиум-класса в России. В наш портфель входят культовые профессиональные бренды [comfort zone] и французский бренд талассокосмецевтики Algotherm. Мы не просто продаем косметику, мы создаем экосистему для успеха салонов красоты, предлагая им передовые технологии, глубокую экспертизу и партнерский подход.

Функционал:

Административные и аналитические задачи:

• Ведение CRM: фиксация всей истории взаимодействия с клиентами и планирование следующих шагов;
• Участие в планерках, подготовка регулярной отчетности;
• Координация задач между внутренними командами(маркетинг, разработка, дизайн);
• Анализ данных и выявление точек роста для клиентов.

Работа с клиентами:

• Поддержание и развитие отношений с действующими клиентами;
• Ведение базы клиентов: регулярные звонки, письма, встречи по вопросам текущих запусков;
• Консультирование и оперативная поддержка клиентов в работе с продуктом;
• Подготовка коммерческих предложений, договоров, актов и счетов;
• Настройка, запуск и сопровождение рекламных компаний;
• Формирование отчетов об эффективности компаний и достижении целей;
• Поиск возможностей для апселла и продолжения новых инструментов;
• Продление контрактов и согласование условий сотрудничества;
• Контроль дебиторской задолжннности.

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или маркетинге будет преимуществом(готовы рассмотреть начинающих специалистов);
• Грамотная устная и письменная речь, умение ясно доносить информацию;
• Организованность, внимательность к деталям, умение вести несколько задач одновременно;
• Базовые навыки работы с Excel/Google Sheets и CRM-системами.
• Интерес к digital-маркетингу и желание развиваться в сфере клиентского менеджмента.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;

• График работы сменный 5/2 с 9:00 до 18:00 / с 10:00 до 19:00 на выбор;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ , 100% "белое" оформление и выплаты;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Место работы на ст. м. Аэропорт(10 минут пешей доступности);
• Скидки на продукцию и spa-услуги компании.

Будем рады получить Ваш отклик!