Менеджер по работе с клиентами

Обязанности менеджера по работе с клиентами:

• подготовка писем , рассылка предложений;
• подготовка и рассылка коммерческих предложений;
• консультирование клиентов по видам работ и услуг;
• мониторинг конкурентов;
• подготовка договоров к заключению;
• обработка поступающих заявок - заказов, сопровождение их и консультирование ;
• администрирование рабочего процесса офиса;
• поддержание доброжелательных отношений с клиентами, оперативное решение возникающих проблем.

Требования к менеджеру по работе с клиентами:

• высшее или средне-специальное образование (желательно в области маркетинга, менеджмента или экономики)
• навыки работы с электронной почтой;
• коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми;
• знание основ маркетинга и техник продаж;
• владение навыками работы с CRM-системами;
• внимательность к деталям и умение работать с большим объёмом информации.

Преимущества работы в нашей Компании:

• Стабильная, надежная, полностью "белая" Компания;
• Оплачиваемая стажировка;
• Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц);
• В Компании здоровая корпоративная культура, хорошие и доброжелательные отношения в коллективе, корпоративные праздники.