Начинающий специалист заботы в чатах

Крупная IT-компания приглашает специалистов в команду онлайн-поддержки.

Задачи

• Оперативно и качественно решать запросы пользователей в чате.

• Выявлять технические неполадки (баги) и оперативно передавать их в техническую команду.

• Поддерживать лояльность клиентов через профессиональное и доброжелательное общение.

Требования

• Доброжелательность, эмпатия и грамотная письменная речь.

• ПК/ноутбук и стабильный интернет.

• Готовность обучаться (опыт приветствуется, но не обязателен).

Мы предлагаем

• Обучение с нуля и оплачиваемый вводный курс.

• Гибкий график (возможны ночные смены с дополнительной надбавкой).

• Оклад + бонусы за эффективность.

• Компенсация интернета и доступ к корпоративным скидкам/промокодам.

• Полностью удалённая работа, общение только в чате — без звонков.

Важно

• Опыт в чат-поддержке, колл-центре, техподдержке или смежных областях — преимущество, но не обязательное условие.

• После отклика нужно будет выполнить несколько шагов на внешних платформах — подробные инструкции предоставим.

Откликайтесь сейчас и станьте частью нашей команды!
Отправляйте резюме в любое время — заявки принимаем 24/7.

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # без опыта # на дому # яндекс # оператор # поддержки ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурс