Работа в Тюмени
Без опыта
Специалист отдела
Старший специалист отдела информационных услуг (call-центр)

Старший специалист отдела информационных услуг (call-центр)

45 500 - 75 000 ₽

Рыночная зарплата

ГКУ ТО Центр информационных технологий Тюменской области

Россия, Тюмень, улица Республики, 142

Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

- прием входящих звонков;

- консультирование по региональным информационным проектам;

- совершение исходящих звонков;

- фиксация информации в программном обеспечении учреждения.

Требования:

- Внимательность к деталям;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Желание обучаться новому;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в Интернете (искать нужную информацию, пользоваться сайтом госуслуг, умение найти, скачать нужную информацию, базовые знания и навыки безопасности в сети Интернет);

- Умение работать за компьютером (работа с электронными документами, таблицами - создание и редактирование таблицы, поиск информации в таблице, документе);
- Желание помогать людям;
- Эмоциональная устойчивость;

- Способность проявлять эмпатию

Условия:

оплата оклад + ежемесячная премия + надбавка за сложность;
дополнительная мотивация в виде доплат, материальная помощь к отпуску, доплаты за квалификацию, доплаты за стаж работы в организации;
стабильная и "белая" заработная плата;
офис в центре города с наилучшей транспортной развязкой;
комфортное рабочее место;
конкурсы, награждения лучших сотрудников по итогам года;
обучение профессиональным навыкам;
режим работы: 2/2