Менеджер/Консультант с функцией прямых продаж

Условия:

• Оклад от 80000 рублей по итогам собеседования + % с продаж
• Полная занятость
• График: 5/2, 9-18/10-19
• Рабочие часы: 8 часов + 1 час обеденный перерыв
• Формат работы: ОФИСНЫЙ
• Испытательный срок до трех месяцев
• Презентабельный тихий офис, чай/кофе

Основные задачи

• Прием и обработка входящих обращений клиентов (сайт, звонки, мессенджеры)
• Общение и консультирование покупателей по телефону и через переписку в онлайн-чатах
• Ведение заказов в CRM программе
• Прием и обработка заказов, контроль отгрузки и доставки, ведение документации

• Ориентация на развитие доверительных отношений с клиентом и высокий уровень клиентского сервиса, помощь клиенту с выбором
• Проведение презентации продукции и работа с клиентами в шоуруме
• Предоставление высокого уровня сервиса и клиентоориентированности
• Формирование анализа продаж и отчетности по ключевым метрикам, ассортименту интернет-магазина
• Оптимизация контента сайта для увеличения конверсии и продаж

• Опыт работы: 1–3 года в подобной сфере приветствуется
• Высшее образование
• Презентабельный внешний вид, грамотная речь, навыки деловой переписки и знание делового этикета
• Опыт работы в сфере интернет продаж и/или маркетинга
• Опыт продаж в В2С и В2В сегменте приветствуется
• Уверенный пользователь ПК - 1С:, Google таблицы, CRM
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
• Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность
• Аналитическое мышление, инициативность, стрессоустойчивость
• Готовность к оперативной работе в условиях многозадачности
• Целеустремленность и нацеленность на результат
• Активная жизненная позиция

Мы представляем интернет-магазин и сервис по доставке немецких постельных принадлежностей премиального качества Mühldorfer

Наша компания работает более 18 лет на рынке, мы предлагаем лучшие постельные принадлежности и текстиль для клиентов, имеем безупречную репутацию и выстроенный премиальный сервис для наших клиентов.

В рамках расширения компании открываем вакансию менеджера/консультатна интернет-магазина с опытом продаж в В2С и В2В сегменте, с опытом работы в интернет-магазине.