Управляющий сетью отелей

Обязанности:

• Организация и обеспечение эффективной деятельности отелей (4 объекта).
• Координация служб: приём и размещение (Front Office), хаускипинг, завхоз/инженерия, безопасность.
• Финансовое управление: бюджетирование, контроль расходов, P&L, управление ФОТ.
• Revenue-менеджмент: тарифная политика, управление загрузкой, работа с онлайн-каналами продаж.

Маркетинг и репутация:

• контроль карточек объектов на Яндекс.Путешествия, 2ГИС, Avito, TravelLine, собственном сайте и в соцсетях;
• поддержание рейтингов не ниже 4,6;
• оперативная работа с отзывами, запуск акций и спецпредложений.
• Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, разработка KPI.
• Ведение миграционного учёта, работа в ЕПГУ, контроль кассовой дисциплины.
• Организация ремонтов и контроль инженерных систем.
• Периодический контроль работы персонала по видео- и аудиозаписям.
• Взаимодействие с контролирующими органами, поставщиками и подрядчиками.

Требования:

• Опыт управления гостиничными объектами от 3 лет (отель/хостел/мотель).
• Знание процессов Front Office, хаускипинга, инженерии и комплаенса.
• Опыт работы с PMS-системами (TravelLine или аналоги).
• Навыки работы в ЕПГУ (миграционный учёт).
• Опыт маркетинга и репутационного менеджмента на российских площадках.
• Умение управлять бюджетом и P&L.

Условия:

• Заработная плата от 150 000 руб. на руки.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц.
• График работы – ненормированный.
• Компенсация мобильной связи.
• Возможности обучения и развития.
• Прямое взаимодействие с собственником бизнеса.