Специалист технической поддержки / системный администратор

Требуемый опыт работы: от 1 года.

Полная занятость, полный день

ООО "Кам Ай Ти Серис"- компания, специализирующаяся на предоставлении услуг в области информационных технологий. Мы предоставляем широкий спектр услуг, включая разработку программного обеспечения, консультирование и обслуживание информационных систем.
Наши клиенты - это компании различных отраслей, от малого бизнеса до крупных компаний. Мы работаем с самыми современными технологиями и постоянно совершенствуемся, предоставляя нашим клиентам лучшие решения.

Мы ищем сотрудников которые хотят развиваться вместе с нами.
Разнообразные и интересные задачи, позволят постоянно изучать новые технологии и развиваться.

- Аккредитованная ИТ-компания (IT Ипотека, отсрочка от армии (для военнообязанных))
- Стильный, современный офис в ИТ Парке г. Набережные Челны
- Кофе, снэки
- Официальное трудоустройство и доход
- Уровень дохода определяется индивидуально по результатам собеседования

Чем вам предстоит заниматься:
• Входящие звонки от пользователей, фиксирование заявок в тикет системе, исходящие звонки для сбора обратной связи от пользователей;
• Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением и операционной системой Windows;
• Удаленная помощь в решении вопросов и инцидентов пользователей.
Что мы от вас ждем:
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
• Опыт работы в call-центре приветствуется;
• Опытный пользователь ПК (ОС Windows, офисный пакет MS Office, программы удаленного доступа);