Комьюнити менеджер в чат марафона похудения

На проектную работу требуется комьюнити менеджер в чат марафона похудения. Опыт работы комьюнити менеджером от 1 года. Работа полностью удаленная.

Обязанности комьюнити менеджера в чат марафона похудения:

1. Коммуникация
Активно общаться с аудиторией в чате телеграмм. Отвечать на вопросы, реагировать на комментарии и обратную связь, своевременно решать проблемы и жалобы пользователей.

- Инициировать диалог и развивать диалоги, чтобы повысить активность в сообществе.

- Решать конфликты внутри сообщества, выступать медиатором в сложных ситуациях.

- Принимать и курировать запросы от участников сообщества: отслеживать статус задач и доводить результат до клиента или всей аудитории.

2. Контент
- Редактировать и публиковать контент, который интересен и полезен для сообщества: статьи, посты в социальных сетях, видео и другие материалы.
- Стимулировать обсуждение и вовлечённость внутри сообщества: использовать вопросы, опросы, конкурсы и другие активности, направленные на активизацию диалога между участниками.
- Работать с обратной связью: собирать и анализировать отзывы от членов сообщества, чтобы понимать их потребности и ожидания. Информация может быть использована для улучшения продуктов и услуг компании.

3. Мероприятия
- Планировать и проводить онлайн-мероприятия для стимулирования интереса и активности в сообществе. Например: конкурсы, опросы, вебинары и встречи.

- Поддерживать маркетинговые мероприятия и акции: например, реферальную программу: информировать о ней участников, отвечать на вопросы, способствовать распространению информации.

Мы предлагаем:
- удаленная работа
- частичная занятость - можно совмещать с другими проектами или учебой
- интересный продукт, на который ты можешь влиять

Требования к комьюнити менеджера в чат марафона похудения (удаленно):

• опыт работы комьюнити менеджером от 1 года
• активная жизненная позиция
• грамотность

Условия:

• Проектная работа, полностью удаленно;
• Выполнение дедлайнов, гибкий график;
• Оформление по договору ГПХ/самозанятости/ИП