Руководитель операционного направления маркетплейсов

Case Place — лидер на маркетплейсах по производству креативных чехлов и аксессуаров для смартфонов.
Мы уже в пяти городах — Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани и Новосибирске, и нас более 150 человек, объединённых идеей делать жизнь людей ярче.

Сейчас мы растём и ищем руководителя направления маркетплейсов, который:
— Выстроит прозрачную и эффективную систему работы между командами маркетинга, контента, аналитики и логистики;
— Обеспечит безупречное представление бренда на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете;
— Превратит операционные процессы в отлаженный механизм роста продаж.

Тебе сюда, если ты не просто управляешь, а создаёшь порядок, драйв и результат!

Что для нас важно:

- Опыт работы в e-commerce / D2C / маркетплейс-маркетинге от 2 лет;

- Опыт участия в маркетинговых кампаниях на площадках: продвижение карточек, акции, контент-маркетинг;

- Умение выстраивать процессы между командами маркетинга, аналитики, контента и логистики.

А какие задачи?

• Обеспечивать бесперебойное функционирование маркетинговых и операционных процессов на всех маркетплейсах;
• Контролировать корректность карточек, своевременную загрузку SKU, обновление, описаний и визуалов;
• Обеспечивать корректное и единообразное представление бренда и ассортимента на маркетплейсах- следить за актуальностью контента, визуалов и описаний в соответствии с бренд-стандартами;
• Контролировать выполнение SLA по каждому маркетплейсу (отгрузки, корректность данных, сроки, отсутствие просрочек);
• Внедрять и оптимизировать стандарты обновления контента и визуалов на маркетплейсах (контент, акции, визуалы, UGC, бренд-магазины);
• Настраивать и поддерживать регулярную отчётность: продажи, оборачиваемость, ошибки, маркетинговые метрики (CTR, CPC, CR, ROI);
• Анализировать причины падения продаж и находить узкие места, влияющие на эффективность;
• Руководить менеджерами по направлениям (WB, Ozon, Яндекс.Маркет и др.), выстраивая прозрачные процессы и коммуникацию;
• Формировать и контролировать KPI для команды и подрядчиков.

Что предлагаем?

• Гибкость и баланс: график 5/2 с гибким началом рабочего дня;

• Возможность полностью удаленного сотрудничества;

• Развитие и обучение: возможность обучаться, расширять зону ответственности и реализовывать свои идеи;

• Поддержка и наставничество: понятная система адаптации, обучение, помощь от старших коллег и HR-команды;

• Комфортное рабочее пространство для кандидатов из Санкт-Петербурга: современное оборудование (новые компьютеры, большие и качественные мониторы, удобная периферия), комфортное кресло и всё необходимое для продуктивной работы;

• Корпоративная культура: открытая коммуникация, простые и понятные ценности, живой нетворкинг (на "ты" с руководством), обсуждения рабочих достижений и зон роста, регулярные опросы удовлетворенности, обучающие лекции, яркие корпоративные мероприятия, тематические дни с вкусняшками, квизы, выезды на природу и другие активности;

• Комфортный офис: всего 10 минут пешком от ст. м. Петроградская/Горьковская, в офисе уютно и комфортно, есть полезные снеки, соки, массажное кресло, игровая приставка и теннисный стол;

• Корпоративные скидки: на нашу продукцию, на развивающую платформу "Правое полушарие интроверта" и на сеансы психотерапии;

• Стабильность и рост: официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска, полностью "белая" зарплата с регулярными пересмотрами и мотивацией за отличные результаты;

• Забота о здоровье: ДМС после испытательного срока и поддержка в сложных жизненных ситуациях;

• Реферальная программа: бонусы за привлечение новых талантов;

• Возможность влиять: ваши идеи важны, и мы готовы их воплощать!

Готовы обсуждать формат и условия с сильными кандидатами.