Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

Наша компания работает в сфере логистики и экспресс-доставки.

Мы ищем:

- Кандидата, который легко устанавливает контакт с людьми и быстро учится
- Кандидата, который может организовать свое рабочее время, для выполнения задач.
- Можно без опыта работы - научим.

Если тебя привлекает интересная работа в логистической компании, работа в молодом дружном коллективе, заряжает общение с людьми - откликайся!

Обязанности:

Мы ищем сотрудника, который будет сопровождать действующих клиентов.

• Обработка обращений и вопросов от действующих клиентов - юридических лиц (почта, телефон, мессенджеры)

• Поиск и привлечение новых клиентов или уснувших действующих (через звонки).

• Созваниваться с представителями компаний и предлагать им сотрудничество: курьерские услуги для бизнеса и интернет-магазинов.

• Консультирование клиентов по тарифам и услугам компании

• Работа в CRM-системе: создание накладных на отправку грузов, изменения по ним и т.д.

• Обеспечивать своевременное движение груза на всех этапах и предупреждение задержек

• Работать с действующей базой, формировать новую.

• Осуществлять отправку коммерческих предложений, заключать договоры, сопровождать клиентов в первые 3 месяца.

• Работа с дебиторской задолженностью

• Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов качеством обслуживания

Требования:

• Уверенный пользователь ПК

• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, желание развиваться

• Четкая грамотная речь, умение вести переговоры, строить коммуникации по телефону

• Навыки коммуникации и работы с клиентами

• Клиентоориентированность, доброжелательность и внимательность

• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен, всему научим

Условия:

• Работа в удобном и современном офисе, рядом метро «Стрелка»

• График работы: 5/2 с 08-00 до 17-00

• Оборудованное рабочее место

• Оформление по ТК РФ

• Заработная плата от 50 000 руб.+ выполнение KPI

• Выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек

• Оплачиваемая мобильная связь

• Выстроенная система мотивации, где можно влиять и увеличивать свой доход

• Обучение в корпоративном университете за счёт компании

• Наставник, который поможет максимально быстро освоить новые знания

• Открытые, честные, внимательные руководители

• Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам

• Развитая и яркая корпоративная культура: тренинги, корпоративы и многое другое