Руководитель направления сопровождения

Взлети на вершину лотерейного рынка вместе со «Столото»!
Хочешь создавать продукты, которыми пользуются миллионы? Присоединяйся к команде «Столото», крупнейшего распространителя государственных лотерей в России! Рынок лотерей стремительно растет, и у тебя есть уникальный шанс стать частью этой захватывающей истории успеха.

Обязанности:

• Организация работы команды эксплуатации центра;

• Оказание услуг по разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений по обращениям Заказчиков, в рамках 2-й линии службы технической поддержки;

• Сопровождение ИС Центра (Oracle, PostgreSQL, несколько бизнес-приложений собственной разработки, S3-хранилище, BI) Направление ИС - DWH и CRM,BI;

• Сопровождение ОС (CentOs, RHEL, Oracle Linux) и инфраструктурных сервисов (около 100 ВМ в облаке);

• Обеспечение бесперебойной работы внутренних и внешних интеграций;
• Контроль и сопровождение маркетинговых рассылок;
• Контроль качества данных и разработка регламентов сопровождения;

• Осуществление технического сопровождения продуктов, находящихся в эксплуатации;

• Формирование требований и конфигурация систем мониторинга, для контроля работы продуктов и бизнес процессов;

• Приоритизация ресурсов направления в зависимости от критичности задач/инцидентов и контроль эффективности оказания услуг подчиненными сотрудниками.

Требования:

• Опыт управления командой и организации рабочих процессов;

• SQL на уровне написания сложных выборок, с учетом особенностей СУБД;

• Опыт работы с высоконагруженными СУБД (Oracle, PostgreSQL);

• Python на уровне чтения и понимания чужого кода;

• Linux (RPM семейство);

• Ansible/Puppet/Chef - на уровне чтения и понимания чужого кода, с опытом применения инструментария;

• Git/Jenkins/GitlabCI/TeamCity;

• Грамотная устная речь, навыки деловой переписки;

• Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности.
  

Условия и преимущества:

• Официальное оформление согласно ТК РФ в IT-компанию;
• График работы 5/2, с 10 до 19, формат работы - офис/гибрид/удаленный формат;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Возможности развития: обучение, возможность горизонтального и вертикального роста;
• Бесплатное обучение в корпоративном университете S8 Академия (имеет образовательную лицензию), а также возможность внешнего обучения, которое оплачивает холдинг;
• Насыщенная корпоративная жизнь: клубы - книжные и спортивные; квиз-соревнования; благотворительные мероприятия; волонтёрское движение; запоминающиеся корпоративы;
• Корпоративный спорт: футбол, волейбол, баскетбол, йога, беговой клуб, киберспорт;
• Доступ к корпоративному пакету скидок PrimeZone – в фитнес-клубы, на уроки английского и т.д.;
• Ещё мы знаем, как это важно проводить время с семьей и детьми – потому мы организовываем конкурсы детского творчества и дарим классные подарки за участие, и отпускаем родителей на линейку 1 сентября.