Ведущий специалист технической поддержки пользователей

85 000 - 100 000 ₽

Выше средней на 10%

Обязанности:

Регистрировать и обрабатывать обращения пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Устранять возникшие у пользователя в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Устанавливать системное и прикладное программное обеспечение
Принимать к исполнению задачи, поставленные перед ним непосредственным и функциональным руководителями

Требования:

Опыт работы по профилю не менее двух лет
Высшее образование в области ИТ
Знание английского языка - В1
Знание принципов работы с AD, иметь уверенные знания ПК
Навыки проведения модульного ремонта ПК, устранения системных ошибок на ПК пользователей
Опыт администрирования, написание базовых скриптов
Опыт работы в ServiceDesk. Работа в аналогичной должности более 5 лет

Условия:

Работу в одной из крупнейших компаний в сфере энергомашиностроения;
График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
Место работы: г. Санкт - Петербург, ст. м. Пл. Ленина, Свердловская набережная 18
Участие в амбициозных проектах
Профессиональное развитие и совершенствование своей экспертизы
Молодой и дружный коллектив
Оплата по системе оклад + годовая премия
ДМС со второго месяца работы
Программу компенсации питания
Комплексную программу благополучия для сотрудников #БольшеЧемРабота
Сервис корпоративных скидок для сотрудников – BestBenefits
Корпоративный университет по различным направлениям обучения