Контент-менеджер по работе с маркетплейсами (Офис)

Cream.Shop — это семейный бизнес Елены и Марии, который с 2006 года создаёт уникальное пространство заботы о себе, красоте и комфорте.

Мы объединили лучшие мировые бренды косметики — включая Arocell, UIQ, Round Lab, Celimax, Medicube, Vely Vely — с атмосферой искреннего внимания к каждому клиенту.
Здесь не просто продают косметику — заботятся, вдохновляют и создают доверие.

Сегодня Cream.Shop — это:

• 8 уютных офлайн-магазинов и активно развивающийся интернет-магазин с доставкой по всему миру;

• более 40 000 постоянных клиентов, 70% из которых возвращаются снова;

• команда, которая строит бизнес на любви к людям, качеству и осознанности.

В связи с активным ростом мы в поиске Контент-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

• Заполнение карточек товаров на МП (WB, Ozon, Яндекс и др);
• Поиск информации о товарах, работа с информацией, предоставленной поставщиками;
• Работа с поисковыми запросами, составление семантического ядра по ключевикам;
• Аудит карточек товаров на предмет ошибок в описании, актуальность фотографий;
• Ответы на отзывы и вопросы пользователей;
• Работа с документами на бренд (загрузка и отслеживание статуса деклараций соответствия, загрузка документов на маркетплейсы);
• Взаимодействие с отделом закупок по вопросам качества и наличия товаров, актуальной документации;
• Аналитика обратной связи от пользователей (сообщения о редизайнах, изменении объёма, сроках годности и т.д.).

Что мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы в аналогичной должности;
• Знание косметических продуктов будет большим преимуществом;
• Владение графическими редакторами;
• Готовность к большому объему задач, соблюдению строгих дедлайнов;
• Владение SEO-инструментами сервисов аналитики MPStats, Wildbox и др.;
• Общее понимание работы сервисов автоответов (Ответо, AI Responce, MP Manager и т.д.);
• Общее понимание работы нейросетей для копирайтинга (GPT, CopyMonkey и др).

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с «белой» заработной платой;
• Оклад 85 000 руб. на руки + KPI;

• Гибридный формат работы: пятидневка с 09:00 до 18:00;

• Удобно расположенный, современный и уютный офис в 7 минутах пешком от ст. метро Василеостровская по адресу: Большой пр., В.О., д.18, БЦ «Андреевский двор»;

• Оборудованное рабочее место. Кухня с вкусным чаем и кофе в свободном доступе;

• Косметика по закупочным ценам для сотрудников;

• Дружный коллектив. Уважительное отношение друг к другу. Поддержка со стороны руководства. Простое и честное общение (легко получить обратную связь);

• Корпоративные мероприятия и яркие совместные праздники. Корпоративные отпуска для лидеров (в прошлом — Горный Алтай, Сахалин, Курилы).

• Подарки от компании на День рождения и другие события;

• Надежная растущая компания с 18-летним опытом. Интересный продукт и сильный портфель брендов. Возможность карьерного роста;

• Программа “Приведи друга” с вознаграждением до 40000 руб.