Специалист по работе с клиентами
По договоренности
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Приглашаем в нашу команду:
СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.
Вам предстоит:
- Koнсультировать клиентов очно и по телефону (правила оплаты, тарифы, перерасчеты)
- Регистрировать обращения клиентов и готовить ответы
- Помогать клиентам осваивать дистанционные сервисы (личный кабинет, мобильное приложение)
- Вести отчетность и работать в СRМ-системе
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Умение работать с людьми – опыт в клиентском сервисе или расчетно-кассовом обслуживании будет плюсом
- Знание Ехсеl и Wоrd (отчеты, таблицы, документы)
- Грамотная речь, стрессоустойчивость и обучаемость
- Готовность помогать клиентам и решать их вопросы (у нас есть обучение, скрипты и наставник)
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ — стабильность и гарантии для Вас
- Официальная заработная плата: фиксированный оклад и премия - Ваши достижения ценятся
- Годовое премирование и материальная помощь при отпуске — заботимся о Вашем комфорте и благополучии
- Расширенный социальный пакет: ДМС, включая стоматологию
- Обучение и развитие: доступ к корпоративным порталам, тренингам и вебинарам — растем вместе
- Наставничество- поможем быстро влиться в команду
- Профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн –активная корпоративная жизнь
- Удобный график: пн-пт с 8:00 до 17:00
- Место работы: современный офис в г. Первоуральск, ул. Космонавтов,1а
- Возможности для карьерного роста: развивайтесь вместе с нами и достигайте новых вершин
Адрес: Россия, Первоуральск, проспект Космонавтов, 1А
Опубликована 18 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 52 600 ₽
от 52 600 ₽
