UX-исследователь

Мы в поиске UX-исследователя на продуктовое направление ЭДО в отдел методологии продаж.

Отдел методологии создает новые, поддерживает и апгрейдит текущие инструменты продаж для корпоративных клиентов, оптимизирует существующие и внедряет новые бизнес-процессы сегмента для увеличения доли рынка, портфеля клиента и роста финансовых показателей сегмента.

Чем предстоит заниматься:

• Тестировать продажные гипотезы с замером конверсии и подготовкой сопутствующих материалов;
• Находить сценарии использования продукта у действующих и потенциальных клиентов, их бизнес процессы;
• Составлять портреты целевых клиентов для продаж;
• Проводить интервью с клиентами для получения от клиента информации по проверяемой гипотезе;

• Замерять уровень удовлетворенности клиентов (проработка отказов и отвалов).

Что мы ждем от кандидата:

• Умение структурировать и работать с большим объемом информации;
• Опыт в продажах будет преимуществом;
• Владение навыками документооборота, написания текстов в официально-деловом стиле;
• Умение эффективно выстраивать коммуникацию с заинтересованными сторонами для сбора необходимой информации и уточнения требований к регламентирующему документу;
• Способность предлагать новые методы для улучшения процессов и повышения их эффективности.

Условия:

• Работу в надежной, социально ответственной компании. Каждый сотрудник для нас — внутренний клиент, поэтому Контур создает условия, которые помогают чувствовать себя защищенно и уверенно в завтрашнем дне. Честно, словами не передать всю нашу любовь к компании.
• Профессиональный рост. IT-сфера в России сейчас самая перспективная. Ты получишь супервостребованные навыки. Мы готовы растить людей, предлагая покорять новые горизонты.
• Набор самых современных инструментов для решения задач.
• У нас всё по закону — трудоустройство и 100% белая зарплата, дополнительный отпуск для важных событий и оплачиваемый больничный;
• Комфортный офис по адресу: Фурманова 126;
• Возможность влиять на уровень дохода, прозрачная система KPI;
• С первого рабочего дня вы получите поддержку от нашей команды в формате понятного и последовательного плана адаптации и личного наставника, который будет помогать в знакомстве со смежными подразделениями;
• Система грейдирования и кадровый рост: все наши руководители когда-то сами были менеджерами и выросли внутри Контура.