Руководитель сервисной службы (котельное оборудование)

О нас:

ООО «Завод ФАЧИ-РУС» – предприятие по производству современного котельного оборудования и блочно-модульных котельных под торговой маркой FACI. Завод расположен в г. Челябинск и с 2014 года полностью локализован в России. Основная продукция – пеллетные и угольные котлы на биотопливе, а также газовые котлы и блочно-модульные котельные. Подробности о нашей деятельности можно узнать на сайте - facirus.ru.

Мы ищем сильного Руководителя сервисной службы, который выстроит и возглавит работу по сервисному обслуживанию нашего оборудования.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной, динамично развивающейся компании.
• Возможность напрямую влиять на развитие сервисного направления и строить эффективные процессы.
• Возможность карьерного роста.

Ключевые задачи:

• Организация и контроль пуско-наладочных работ газовых и твердотопливных котлов, а также блочно-модульных котельных.
• Контроль гарантийного и послегарантийного обслуживания.
• Организация и контроль ремонта оборудования на объектах клиентов.
• Распределение заявок между инженерами.
• Личное участие в сложных пусконаладочных работах и разборе нештатных ситуаций.
• Подбор, обучение и мотивация команды сервисных инженеров.
• Разработка и внедрение регламентов, сервисных стандартов и инструкций.
• Взаимодействие с ключевыми клиентами, технический консалтинг, работа с рекламациями.
• Контроль за складом запчастей, формирование заявок на закупку.
• Подготовка технической и коммерческой отчетности для руководства.

Мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в сфере обслуживания котельного оборудования не менее 2-х лет (инженером, наладчиком).
• Опыт руководства коллективом от 1 года.
• Техническое образование (энергетическое, теплотехническое, механическое).
• Обязательное понимание теплотехники, гидравлики и автоматики.
• Готовность к выездам на объекты и работе в условиях ненормированного графика.
• Навыки работы с ПК (MS Office, 1С, CRM-системы).
• Будет серьезным преимуществом наличие действующих удостоверений: по промышленной безопасности (котлы под давлением), по электробезопасности (II-III группа).

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью БЕЛАЯ заработная плата.

Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании индивидуально.

Выплата заработной платы два раза в месяц без задержек.

Место работы: г. Челябинск, ул. Строительная, 23Г.

Доставка служебным транспортом.

График работы: пн.-пт. с 8.30 до 17.30, сб.-вс. выходные.