Менеджер по туризму, тургид

Смайл-трэвел - туроператор по Сибири (внутренний и въездной туризм).
Организуем, продаем и самостоятельно проводим активные и экскурсионные туры.

Мы компания с душой, своей атмосферой, энергетикой и юмором. Мы веселые и легкие, но надежные и стабильные.

С нами остаются люди, любящие природу, горы, путешествия и других людей, готовые делиться с ними прекрасным и интересным. Ответственные и неравнодушные к делу, стремящиеся к развитию вместе с компанией.

Обязанности:
• Общаться с клиентами: в офисе, по телефону, в мессенджерах и соцсетях
• Продавать туры и услуги компании так, чтобы люди не могли устоять
• Заключать договоры, обновлять документы и следить, чтобы всё было чётко
• Вести группы в соцсетях, помогать с сайтом, чтобы всё выглядело живо и актуально
• Работать с партнёрами, договариваться, искать новое интересное
• Придумывать и оформлять новые турпродукты
• Иногда быть гидом-экскурсоводом — ездить с группой и показывать, как мы вкладываем душу в каждый маршрут.

Требования:

• Опыт работы в туризме (продажи туров или сопровождение групп - очень хорошо, но хотя бы знать основы и терминологию - необходимо)
• Профильное образование или курсы
• Лёгкость в общении, грамотную речь и умение расположить к себе
• Умение работать с документами
• Уверенный пользователь ПК и соцсетей (контент, сторис, новости — всё своё)
• Быстрая обучаемость, готовность решать нестандартные задачи
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость и главное – любовь к людям и природе
• Самостоятельность и инициативность: умение быстро разобраться в новой задаче и найти нужную информацию. Способность видеть, что нужно сделать, и делать это без напоминаний.

Условия:

• Полная занятость, 5 дней в неделю (с 11:00 до 20:00), выходные – плавающие
• Периодически поездки тургидом (дополнительно оплачиваются)
• Офис в центре города
• Небольшая, но очень теплая и драйвовая команда, где каждый горит своим делом
• Возможность путешествовать и развиваться вместе с нами

Если ты любишь горы, людей, живой туризм и хочешь быть не просто «менеджером», а частью настоящего приключения, готов "играть вдолгую" (от 2х лет) – оправляй отклик, ну и напиши что-то о себе!