Администратор ветеринарной клиники

Обязанности:

• Приём и обработка звонков от клиентов, консультирование по услугам клиники;

• Организация записи на приём к ветеринарным специалистам;

• Работа с клиентами: встреча, регистрация, сопровождение по клинике;

• Кассовые операции: работа с кассовым аппаратом, выдача чеков;

• Продажа товаров из зоомагазина и аптеки;

• Ведение CRM-системы;

• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.

Требования:

• Образование: среднее специальное или высшее;

• Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года (приветствуется опыт в ветеринарии);

• Знание основ работы с кассовым оборудованием;

• Навыки работы с ПК (Word, Excel, Битрикс 24 и др.);

• Ответственность и внимательность к деталям;

• Умение работать в команде;

• Развитые коммуникативные навыки;

• Любовь к животным и понимание специфики работы с владельцами питомцев.

Условия:

• Комфортный офис;

• Своевременная выплата ЗП;

• Команда профессионалов;

• Возможность развиваться.