Оператор call-центра/Администратор заявок

ООО "Доступные бытовые услуги" - это один из лидеров в области обслуживания, монтажа и продажи измерительного оборудования и бытовых услуг на территории РФ.

Наша миссия заложена в названии компании – сделать бытовые услуги доступными для людей. Мы более 6-ти лет успешно предоставляет услуги физическим и юридическим лицам, выполняя более 10 000 заказов каждый месяц.

В настоящий момент в нашу команду требуется Оператор контакт-центра/ Администратор заявок (удаленная работа) с опытом в телефонных продажах

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков клиентам, которые оставили заявку на поверку;
• Подтверждения актуальности заявки, просчет услуги, оформление выезда мастера на адрес;
• Ведение карточек сделок, карточек клиентов в Битрикс 24;
• Ведение отчетности и выполнение прочих поручений внутри отдела.

Требования:

• Опыт в телефонных продажах от 1 года обязателен! в секторе b2c желателен;
• Опыт работы с большим потоком обращений, высокой интенсивностью обработки запросов клиентов;
• Наличие оборудованного рабочего места (компьютер, гарнитура, стабильный интернет);
• Уверенное владение ПК (MS Office), опыт работы в программах AmoCRM, Битрикс 24;
• Грамотная речь;
• Навыки делового общения;
• Быть ПРОактивным, инициативным, нацеленным на результат;
• Желание работать и зарабатывать;
• Внимательно относиться к деталям и выполнять задачи вовремя

Условия:

• Удаленная работа: Возможность работать из любой точки мира;
• Оформление: ТК РФ или самозанятость;
• Стабильная заработная плата: Оклад 60 000 рублей, выплата 2 раза в месяц;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00; 2/2 с 09.00 до 21.00;
• Обучение по профилю за счет Компании;
• Лояльное руководство и здоровая атмосфера.

Мы готовы делиться с вами нашим бесценным опытом и готовы вырастить из вас настоящего профессионала своего дела, от вас необходимо желание, стремление, упорство и порядочность, в остальном компания вас полностью поддержит