Руководитель call - центра

от 90 000 ₽

Россия, Тюмень, улица Николая Зелинского, 24

Обязанности:
  • Организация работы контакт- центра(16 человек)
  • Разработка и реализация стратегических проектов по повышению уровня сервиса контакт-центра
  • Анализ входящих звонков с целью оптимизации работы контакт -центра
  • Постановка целей и задач сотрудникам, контроль их выполнения
Требования:
  • Опыт работы в контакт - центре ОБЯЗАТЕЛЕН
  • Опыт управления коллективом
  • Опыт обучения операторов основным навыкам общения, в том числе разрешению конфликтов
  • Знания основных показателей эффективности в сфере обслуживания
Условия:
  • трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • пятидневная рабочая неделя;
  • работа в крупной развивающейся компании;
  • комфортный офис;
  • профессиональное развитие;
  • дружный коллектив, нацеленный на результат;
  • чай/кофе, оборудованная обеденная зона

Адрес: Россия, Тюмень, улица Николая Зелинского, 24

Поделиться:

Опубликована 6 дней назад

Похожие вакансии

от 100 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
  • Тюмень
день назад
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
  • Тюмень
день назад
от 150 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
  • Тюмень
2 дня назад
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
  • Тюмень
день назад
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
  • Тюмень
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.