Менеджер контактного центра (стоматология)

Ультра-Дент - клиника которой доверяют!

Мы в цифрах:

• 2 города присутствия Тюмень и Екатеринбург;
• 6 филиалов клиник;
• 2 зуботехнические лаборатории;
• 10 лет на рынке;
• Более 1 000 сотрудников;
• Более 115 000 довольных клиентов;
• Все клиники вошли в ТОП-10 ПРОДОКТОРОВ три года подряд.

Мы ищем Сердце нашей клиники — Менеджера контактного центра!

Вы — тот, кто помогает не растеряться, кто создает атмосферу доверия, кто с первой минуты дает понять: “Здесь позаботятся. Здесь помогут.”

Если у вас доброе сердце, сильный внутренний стержень и спокойный голос — эта работа про вас.

Почему это важная роль:
Вы — голос клиники.
От того, как вы улыбнетесь, как выслушаете, как поддержите, — зависит, придет ли человек и доверит ли нам самое дорогое.
Благодаря вам чувствуют заботу, а команда врачей может сосредоточиться на лечении.

Нам подойдет тот, кто:
- любит людей (по-настоящему, не “на словах”);
- умеет сохранять спокойствие, когда вокруг эмоции;
- внимателен к деталям и чувствам клиентов;
- берет ответственность, а не перекладывает ее;
- хочет быть частью команды, где забота — не слова, а действие.

Что будет вашим делом дня:
- Совершать исх.звонки, тем людям кто интересовался нашей рекламой, так же работа с архивом (телефон, WhatsApp);
- записывать пациентов к врачам и на операции в CRM;
- объяснять, как проходит прием, какие есть услуги и процедуры;
- быть тем человеком, с которого начинается доверие к клинике.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата от 65 000 руб.( оклад+ KPI+ бонус);

• Удобный график работы на выбор:

• 5/2 9.00 по 18.00 или 10.00 по 19.00;

• Удобное место расположение филиала район Юж. Автовокзала Серова,45.

Если вы прочитали это и подумали: “Да, я именно такой человек”,
— напишите нам и оставляй отклик. Может быть, именно вы станете сердцем нашей клиники ❤️