Менеджер по работе с клиентами

Фитнес-клуб XFIT Юбилейный открыл свои двери в 2013 году.
Входит в крупнейшую сеть фитнес-клубов страны и предлагает полный спектр услуг: тренажерный зал, групповые программы, бассейн (детский и взрослый), детский фитнес, банный комплекс (турецкий хамам и финские сауны).

Приглашаем в команду заинтересованных в развитии и успехе людей!

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

Сервисные задачи:

• Мотивация действующих членов клуба на регулярные тренировки.
• Запись новых членов клуба на стартовые программы (входящие в клубную карту).
• Принятие обращений от членов клуба, их решение или передача компетентным в данном вопросе сотрудникам.

Личные продажи:

• Привлечение потенциальных и бывших членов клуба (звонки и переписка в мессенджерах). Клиентская база предоставляется.
• Проведение презентации фитнес-клуба по утвержденному стандарту, подбор вариантов клубного членства.
• Работа с привлеченной клиентской базой, сервисное сопровождение, развитие клиентской базы, продление и возобновление клубного членства.
• Ведение отчетности.
• Соблюдения бизнес-процессов, корпоративных технологий продаж и стандартов сервиса.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Желание работать на личный и коллективный результат.
• Умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения.
• Ярко выраженная энергичность, активная жизненная позиция и коммуникативность.

УСЛОВИЯ:

• Корпоративное обучение и развитие сотрудников. Мы готовы вкладывать знания и опыт в новичков и развивать действующих специалистов.
• Профессиональное рост. Работая в XFIT Вы получите все необходимые профессиональные инструменты и возможности для построения карьеры внутри компании.
• График работы: 2х2.
• Корпоративный социальный пакет: бесплатное посещение фитнес-клуба, корпоративные скидки для себя и родственников, профессиональные конкурсы и номинации.

МОТИВАЦИОННАЯ ПРОГРАММА:

• Оклад 25 000 руб.
• Процент от личных продаж.