- Работа в Красноярске
- Топ-менеджемент, управление
- Руководитель
- Руководитель call-центра
Руководитель call-центра
80 000 - 100 000 ₽
Компания Игра-Сервис приглашает руководителя колл-центра!
Мы предлагаем Вам стать частью команды крупнейшего провайдера телекоммуникационных услуг в Красноярском крае, обеспечивая наших абонентов качественной связью и цифровым телевидением.
Мы предлагаем Вам стать частью команды крупнейшего провайдера телекоммуникационных услуг в Красноярском крае, обеспечивая наших абонентов качественной связью и цифровым телевидением.
Обязанности:
- Составление графиков работы операторов
- Разработка мер по повышению качества обслуживания
- Поддержание позитивного психологического климата среди сотрудников
- Проведение анализа эффективности работы операторов (прослушивание звонков, оценка результатов)
- Обеспечение своевременной передачи заявок в соответствующие подразделения компании
- Предоставление отчетности руководству
- Организация обучения новых сотрудников
- Подбор кадров и контроль уровня квалификации специалистов
- Опыт руководства коллективом минимум 10 человек
- Успешный опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется
- Способность быстро адаптироваться и эффективно решать рабочие задачи
- Отличные коммуникативные способности и умение выстраивать продуктивные отношения внутри коллектива
- Навык грамотного распределения ресурсов и эффективного тайм-менеджмента
- Стрессоустойчивость и способность качественно обрабатывать большие объемы информации
- Конкурентоспособная заработная плата
- Полностью официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ
- Гибкий рабочий график: пятидневная рабочая неделя с полной занятость
- Корпоративная мобильная связь и скидки на наши продукты и оборудование
Хотите развиваться профессионально и строить карьеру в динамично развивающейся отрасли? Присоединяйтесь к команде лидеров рынка!
Адрес: Россия, Красноярск, Высотная улица, 4
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
до 238 500 ₽
от 100 000 ₽
70 000 - 100 000 ₽
от 120 000 ₽
112 800 ₽