Менеджер по внутренним коммуникациям

Управление командой редакторов: цели на период для 3-4 редакторов, метрики оценки редакторов;

Cледить за консистентностью формулировок во всех коммуникациях, а таже
адаптировать тексты под разные форматы (статьи, новости, пуши, сторис, обучающие материалы), следить за поддерживать инфо стиль и редполитику во всех каналах;

Запуск проектов, поддержка коммуникаций на всех уровнях;

Искать решения вместе с командой, подключаться к разработке коммуникационного флоу с самого начала;

Cоздание и реализация стратегии:
определять и обновлять стратегию внутренних коммуникаций для курьеров и реализовывать её со смежными командами — от глобального видения до конкретных постов или процессов.

создание, обновление и реализация стратегии по развитию внутренних коммуникаций;

Быть переговорщиком: разбирать задачи редакции вместе с заказчиками, оперативно согласовывать материалы и быть надежным коллегой, который может оперативно помочь;

Быть новатором: Внедрять и использовать передовые инструменты — от сложных промптов в ChatGPT до фактчекинга в DeepSeek — для повышения эффективности и качества контента;

Помогать когда нужно: Кризисная коммуникация, быстрое и корректное информирование сотрудников в непредвиденных ситуациях;

Замерять результат: совместно с аналитиками проведение исследований, экспериментов и AB-тестов. Предлагать и отстаивать изменения, чтобы улучшить клиентский опыт.

Опыт работы в бигтехе

Самостоятельный и зрелый эксперт: умеете видеть картину целиком, самостоятельно ставите цели и эффективно ведёте проекты от идеи до результата, готовы и разработать стратегию, и поработать руками

Виртуозно управляете ожиданиями разных стейкхолдеров — от руководителей до экспертов в самых разных областях, умеете слушать, слышать суть и гибко подстраивать подходы под запросы и контекст

Видите возможности для развития и предлагаете решения