- Работа в Москве
- Продажи
- Менеджер по развитию партнеров
- Менеджер по развитию партнеров / KAM
Менеджер по развитию партнеров / KAM
По договоренности
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать всестороннюю поддержку и адаптацию партнеров на Lamoda, координировать и решать возникающие вопросы (устная и письменная коммуникация)
- Вести техническую поддержку селлеров: создание тикетов, решение тикетов совместно с тех.поддержкой
- Проводить ежемесячные сверки с партнерами по оказанным услугам (маркетинг, фотосъемка, забор товаров со склада партнера, храние и пр.), контролем и запросом подписанных документов
- Сопровождать процесс взаиморасчетов с партнерами, контролировать задолженность
- Организовывать доступ в системы партнёрам, отслеживать корректность настроек систем (в том числе ЭДО и корректность реквизитов в системе)
- Решать вопросы совместно с командой логистики: приемка товара, брак, пересорт, хранение, возвраты и тд.
- Проводить регулярные встречи с закрепленными клиентами с целью получения обратной связи и принятии корректирующих действий для улучшения качества оказываемых услуг
Мы ожидаем:
- Понимание размерных сеток, особенностей сегментов (премиум, масс-маркет, дизайнерская одежда, лайфстайл, спорт)
- Понимание принципов работы маркетплейсов (личный кабинет, карточки товаров, отгрузки, 1Р/3P) и основных метрик (NMV, CR, ROI)
- Уверенный пользователь ПК, продвинутый Excel
- Развитый тайм-менеджмент и навыки приоритизации запросов
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ и все соц. гарантии, оплачиваемые отпуска и больничные
- Белая заработная плата и выплаты без задержек
-  График работы 5/2 (суббота и воскресенье - выходные) 
-  ДМС со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год 
-  Корпоративное обучение, возможности карьерного роста 
-  Крутая команда с высокими корпоративными ценностями 
- Корпоративные скидки и купоны до 40%
Адрес: Россия, Москва, Крылатская улица, 15
Опубликована 7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
160 000 - 210 000 ₽