Менеджер в отдел телефонных продаж застройщика (call-center)

Группа компаний «Садовое кольцо» — это бренд с богатой историей. Вот уже 20 лет мы создаем амбициозные проекты с уважением к городам и людям.

В связи с выходом в реализацию новых проектов компании мы ищем менеджера в отдел телефонных продаж. Главная задача - "продавать" клиентам встречи с менеджерами в офисах.

Требования:

Внимание! Рассматриваются только кандидаты из г. Москва и МО!

• Знание и понимание технологии продаж по телефону;
• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• стрессоустойчивость и отсутствие боязни общения с незнакомыми людьми;
• навыки ведения активных телефонных продаж / переговоров / презентаций;
• желание развиваться в сфере продаж;
• ПК: уверенный пользователь, желателен опыт работы с CRM-системами Битрикс24 или Microsoft Dynamics;
• опыт работы от 6 мес. в аналогичной должности;
• желательно: опыт работы в строительных / девелоперских компаниях, агентствах недвижимости, банках.

Обязанности:

• Прием входящих телефонных обращений (БЕЗ холодных звонков);
• выявление потребностей клиента, презентация жилого комплекса в ключе мотивов и потребностей;
• продажа встречи / назначение потенциальным клиентам «визитов» в офис продаж;
• совершение исходящих звонков потенциальным клиентам с целью повышения конверсии «звонок - встреча»;
• выполнение поставленных планов по качеству обслуживания и конверсии;
• обработка пропущенных вызовов;
• работа с клиентами из онлайн-чата;
• ведение отчетности в CRM.

Условия труда:

• Гибридный формат работы: офис в г. Красногорск (МЦД «Пенягино») + работа из дома;
• график работы: 2/2. На этапе обучения присутствие в офисе 5/2 обязательно;
• заработная плата: оклад + премиальная часть;
• обучение;
• оформление по ТК РФ;
• ДМС после прохождения испытательного срока.