Специалист по работе с онлайн-клиентами

150 000 - 200 000 ₽

Выше средней на 66%
Россия, Москва, Петровка, 2
  • Третьяковская
  • Маяковская
  • Тверская

Задачи:
  • Предоставление исключительного уровня сервиса и соблюдение высоких стандартов обслуживания;

  • Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина;

  • Обработка голосовых и письменных обращений клиентов;

  • Продажа вещей и аксессуаров сегмента люкс;

  • Комплексное управление процессом продаж: оформление заказа, организация доставки, сбор и анализ обратной связи от клиента.

Пожелания к кандидатам:
  • Опыт работы в таких программах как: Axapta, Cloud Contact, MS Office, Outlook, Excel, Power Point;
  • Отличное знание модных тенденций, истории ведущих брендов, материаловедения, стилистики, техники продаж и работы с постоянными клиентами;
  • Умение выстраивать и поддерживать диалог с самыми требовательными клиентами.
Быть частью команды ЦУМ - это:
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
  • Компенсации и льготы: полис ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Место работы: Петровка дом 2, ЦУМ;
  • Скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов, неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов.

Адрес: Россия, Москва, Петровка, 2

Поделиться:

Опубликована 10 дней назад

Похожие вакансии

  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Москва
день назад
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Москва
день назад
от 85 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Москва
6 дней назад
от 100 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Москва
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.