- Работа в Москве
- Удаленно
- Координатор
- Координатор горячей линии Благотворительного Фонда
Координатор горячей линии Благотворительного Фонда
40 000 - 48 000 ₽
Обязанности:
- Проверка заявок и документов от клиентов фонда на получение помощи, работа с заявками на материальную помощь;
- Коммуникация с клиентами фонда (по телефону, почте и в мессенджерах);
- Взаимодействие с партнерами фонда для предоставления помощи благополучателям;
- Оказание информационной помощи по возможностям Фонда;
- Работа в Битрикс 24;
- Ведение отчетности;
- Наличие пк/ноутбука, гарнитуры, стабильный интернет;
- Умение работать с документами;
- Умение корректно и быстро воспринимать и фиксировать информацию, получаемую по различным электронным каналам (телефон, мессенджер, e-mail и т.п.), а также чётко и внятно излагать исходящую информацию, согласно установленным правилам, инструкциям, регламентам;
- Навыки деловой переписки;
- Грамотный русский язык;
- Знание Гугл таблиц;
- Умение работать системно, грамотно распределять свое время;
- Удаленная работа; Оформление по самозанятости/ИП
- Работа с подготовленной Базой знаний, поддержка и обучение;
- График работы 2/2 с 9 до 21 или 5/2 с 9 до 18 - полная занятость;
- Работа в команде, которая находится в постоянном развитии и открыта к новым идеям и возможностям;
- Дружный коллектив;
Опубликована 10 дней назад
Похожие вакансии
50 000 - 60 000 ₽
