Инженер по гарантии в автосалон

до 70 000 ₽

Рыночная зарплата

Обязанности:

  • Работа с гарантийными рекламациями (фото видео съёмка);
  • Принятие решений о статусе ремонта;
  • Консультирование сотрудников сервисного центра по проблемным случаям;
  • Запрос указаний по ремонту, специальных сервисных решений или аргументации от подразделения технической поддержки дилеров;
  • Сотрудничество с менеджерами сервисного центра и мастерами сервисного цеха с целью составления гарантийных заявок, безупречных по форме и содержанию согласно стандартов импортёра;
  • Проверка итогового пакета документов по гарантийному ремонту;
  • Обеспечение обязательной отправки импортёру заявок на гарантию с неисправными деталями и уведомлений о рекламации;
  • Формирование склада заменённых запасных частей;
  • Организация отправки запчастей, узлов и агрегатов импортёру;
  • Ведение отчетности по гарантийным ремонтам;

Инженер по гарантии должен знать:

  • законодательные и нормативные правовые акты, определяющие гарантийные обязательства компании
  • правила оформления гарантийной документации
  • порядок подготовки претензий к клиентам, поставщикам и производителям и ответов на поступающие претензии

Требования:

  • высшее (желательно техническое) образование
  • ПК- уверенный пользователь
  • опыт работы в должности
Условия:
  • график работы 2/2/3 с 10 до 19;
  • официальное трудоустройство;
  • работа в сильной команде, стабильной, развивающейся компании;
  • профессиональный и карьерный рост

Адрес: Россия, Пермь, Парковый проспект, 64

Поделиться:

Опубликована 11 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Инженер
  2. Инженер ТО

Похожие вакансии

от 57 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Пермь
4 дня назад
60 000 - 100 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Пермь
25 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.