- Работа в Челябинске
- Без опыта
- Менеджер по работе с клиентами (IT)
- Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
70 000 - 130 000 ₽
-  Работа с текущими клиентами компании. 
-  Обработка и сопровождение продаж. 
-  Приём и обработка входящих запросов от клиентов. 
-  Контроль выполнения обращений: постановка задач техподдержке, отслеживание сроков, коммуникация с клиентом. 
-  Персональное сопровождение ключевых клиентов, развитие долгосрочных отношений. 
-  Подготовка и проведение онлайн-встреч и демонстраций. 
-  Участие в профильных выставках и мероприятиях (Москва, Санкт-Петербург, Сочи). 
-  Дополнительные продажи и апсейлы действующим клиентам (при необходимости). 
-  Опыт общения с клиентами (менеджер, аккаунт-менеджер, специалист поддержки, sales-assist — подойдёт любой релевантный опыт). 
-  Грамотная устная и письменная речь. 
-  Умение выстраивать доверительное общение и сохранять спокойствие в сложных ситуациях. 
-  Базовое понимание IT-сферы или желание в ней разобраться. 
-  Ответственность, системность, внимательность к деталям. 
-  Готовность к редким командировкам (несколько раз в год). 
-  Работа в стабильной IT-компании с собственными продуктами (не аутсорс, не стартап). 
-  Полная занятость. 
-  Официальное оформление и прозрачная система мотивации. 
-  Заработная плата по результатам собеседования. 
-  Возможность роста в направлении аккаунт-менеджмента, продаж или продуктового менеджмента. 
-  Дружная команда разработчиков, техподдержки и маркетинга — без бюрократии и с реальным влиянием на продукт. 
Для рассмотрения вашей кандидатуры просьба обязательно прикрепить резюме с краткой информацией о профессиональном опыте и контактами.
Опубликована 9 дней назад