- Работа в Иркутске
- Искусство, культура, развлечения
- Ведущий
- Ведущий клиент-менеджер
Ведущий клиент-менеджер
от 65 200 ₽
Обязанности:
- Аналитика показателей клиентской группы, подготовка отчетов и плана мероприятий по западающим показателям;
- Контроль своевременного выполнения и обработки обращений и заявок от Клиентов;
- Проверка и оценка качества работы смежных подразделений;
- Работа с действующей базой клиентов по сохранению и улучшению качества сервиса;
- Подготовка и регистрация ответов для клиентов и государственных органов;
- Выполнение плановых показателей по оттоку, АА и другим показателям клиентской группы.
- Развитые коммуникативные навыки;
- Уверенный пользователь ПК(MC Excel);
- Аналитический склад ума;
- Опыт работы в клиентском сервисе.
- Трудоустройство согласно ТК РФ; полностью официальная заработная плата;
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч.;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
- Бонусы от партнеров;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Карьерные перспективы во всех направлениях.
Адрес: Россия, Иркутск, Академическая улица, 28/1
Опубликована 9 дней назад
Похожие вакансии
54 000 - 60 000 ₽
95 000 ₽
от 70 000 ₽
от 180 000 ₽
59 500 - 64 500 ₽
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Иркутск
2 дня назад