Старший администратор медицинского центра

от 50 000 ₽

Россия, Новосибирск, улица Залесского, 6к9

Обязанности:

управление расписанием работы call-центра, распределение задач и обеспечение своевременного выполнения должностных обязанностей, контроль работы, обеспечение соблюдения стандартов и процедур клиники;
обеспечение взаимодействия с пациентами (включая иностранных), помощь в решении их вопросов, в том числе разрешение конфликтов и сложных ситуаций;
координация работы с другими подразделениями учреждения,
проведение оплаты оказанных услуг, контроль оплат, формирование и предоставление отчетов, инкассация;
работа с: сайтом клиники, Фламп, ВК, 2 ГИС Продокторов (обновление информации, размещение новостей, объявлений, ответы на отзывы, вопросы пациентов и т.д.);
ведение договорной работы;
подготовка рекламных материалов (брошюры, баннеры, календари и т.д.).

Требования:

опыт работы с аналогичными обязанностями;
уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта), приветствуется опыт работы в "Медиалог" или аналогичной программе;
стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, умение работать в команде.

Условия:

пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 16.30, перерыв для отдыха и питания 30 мин., выходной: суббота, воскресенье;
оформление согласно ТК РФ (отпуск 28 к.д.);
размер заработной платы обсуждается на собеседовании (учитывается аналогичный опыт работы);
срочный трудовой договор (на период отпуска по уходу за ребенком);
прохождение медосмотра по направлению от учреждения;
работа в клинике федерального научного учреждения (на территории Горбольницы).

Адрес: Россия, Новосибирск, улица Залесского, 6к9