Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

Мы — юридическая компания Восход. Один из лидеров Российской юриспруденции.

Наша миссия - надежная защита прав военнослужащих и гражданских лиц, попавших в сложную жизненную ситуацию. Ищем специалиста по обработке только входящих заявок.

Обязанности:

• Быть «первым контактом»: Вы — лицо и голос компании для клиентов, которые сами к нам пришли
• Ваша задача — быстро обработать новую заявку, профессионально и тепло выслушать проблему человека, провести квалификацию, ответить по скрипту на его вопросы и назначить консультацию с юристом
• Результаты диалога кратко занести в карточку клиента в ЦРМ (этому научим)

• Опыт работы с клиентами по телефону от 1 года
• Уверенная грамотная речь
• Опыт работы с ЦРМ приветствуется
• Вы не боитесь телефона и получаете кайф от живого общения
• Вы умеете слушать и слышать клиента, а не просто зачитывать скрипт
• Вам важно видеть результат своей работы и справедливо зарабатывать

• Научим всем тонкостям работы
• Предоставляем все варианты ответов на вопросы (скрипты)
• Достойные деньги: Стабильный оклад 60 000 рублей + щедрые премии за результат. (Первый месяц на испытательном сроке оклад 50 000 рублей)
• У нас нет «потолка» — ваш доход зависит только от вас
• Средний доход специалиста в первый же месяц обычно достигает: 80 000 - 120 000 руб
• Мы вкладываемся в маркетинг, поэтому вы не будете звонить на холодную
• У нас крутая команда юристов с опытом работы от 10 лет
• Вы можете быть уверены в том, что все, кто к нам обращаются - получат максимальную юридическую помощь в их проблемах

Наш идеальный кандидат — это вы? Не ждите, пока ваше место займет кто-то другой! Откликнись на эту вакансию Вместе мы сделаем крутые результаты.