Специалист технической поддержки

Что нужно делать:

• Анализировать состояние охранного оборудования на объекте;
• Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования;
• Работа в специализированном ПО;
• Общение с клиентами путем ИСХОДЯЩЕГО телефонного разговора;
• Обработка заявок на неисправности;
• Взаимодействие со смежными службами;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная речь
• Доброжелательность, активность и коммуникабельность
• Опыт работы в аналогичной должности будет вашим преимуществом.

Условия:

Доход : от 45 000 руб. на руки (оклад + премия) до 52 000 руб. на руки;

-Оформление согласно ТК РФ;

-Бесплатное обучение, возможность в короткие сроки стать экспертом с помощью корпоративного университета и тренингов;

-График: 2/2 с 09:00 до 21:00 и с 21:00 до 09:00 (2 дня в день - 2 выходных - 2 в ночь), доплата за ночные смены 3000 руб. в месяц;

-Удаленный формат работы;

• Бесплатное обучение: возможность в короткие сроки стать экспертом, с помощью корпоративного университета и тренингов, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным курсам по развитию ключевых компетенций; а также обучение внутреннему и внешнему ПО.