Телемаркетолог

Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 14 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.

Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.

Сегодня в компании штатно работают более 600 человек, на проектную деятельность привлечены еще около 300.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять исходящие телефонные звонки по холодной базе в соответствии с утверждённым планом контактирования;

• Проводить первичную квалификацию контактов по скрипту (выявление потребности, мотивации, базовых критериев) и принимать решение о передаче лида;

• Осуществлять «передачу лида» в отдел продаж согласно регламенту (корректная карточка, статус, комментарий);

• Работать по скриптам в рамках сценария разговора;

• Вести и актуализировать данные в amoCRM, работать в системах Скорозвон и телефонии UIS.

• Соблюдать установленные KPI по объёму наборов, числу результативных разговоров и количеству передач лидов (в разрезе выбранного графика).

Мы ожидаем:

• Спокойно выдерживаете большой объём звонков;

• Говорите чётко и грамотно, уверенно держите диалог по скрипту;

• Принимаете и применяете обратную связь, аккуратно ведёте CRM;

• Плюсом будет: опыт в EdTech или профориентации.

Мы предлагаем:

• Оформление в штат, все по ТК РФ, полностью белая зарплата;
• ДМС со стоматологией (после прохождения ИС);
• Возможность работать полностью удаленно;
• Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
• Корпоративные иностранные языки;
• Подключение к сервису «Понимаю» бесплатные консультации от психологов, юристов, специалистов по личным финансам и ЗОЖ;
• Нетология — аккредитованная IT компания;
• Работа в социально-значимой сфере;
• Профессиональная и дружелюбная команда – мы за открытый диалог и чувство юмора;
• Внутренние митапы и различные мероприятия (киноклуб, фабрика идей, конкурсы);
• Комфортный офис в бизнес-центре W Plaza-2, в 7 минутах ходьбы от станции метро «Тульская» (для оффлайн-встреч, если вы в Москве).

Дополнительные преимущества:

• Повышенные баллы СберСпасибо, бесплатный СберПрайм+ и повышенный % по вкладу;
• Доступ к Сберклубу с скидками на 17 категорий: от путешествий до бытовых услуг;
• Скидка на ключевую ставку по ипотеке. Все льготы доступны при использовании зарплатной карты Сбера.