Помощник менеджера WB и Озон (удаленно)

В связи с расширением товарной матрицы нашего магазизина нам требуется помощник менеджера для работы с кабинетом Вайлдберис и Озон.

Наличие опыта работы с маркетплейсами будет плюсом, однако будем рассматривать кандидатов и без опыта.

Всему можем научить с нуля, есть эффективная система обучения менеджеров в этом направлении.

Обязанности:

1. · Ведение работы с товарами, приобретенными покупателями через наш магазин
2. · Работа с отрицательными отзывами: анализ и реагирование (есть скрипты для работы)
3. · Консультирование покупателей по вопросам о товарах в чатах в личном кабинете магазина.
4. · Поддержка менеджеров в решении рутинных задач, связанных с запуском товаров и других процессов (например, загрузка изображений, редактирование карточек, заполнение текстов).
5. · Подготовка регулярной отчетности по результатам деятельности.
6. · Взаимодействие с менеджером по вопросам внутренней рекламы товаров.Почему стоит работать у нас?
7. · Адаптация новичков: Мы организуем плавное включение в рабочий процесс, чтобы новый член команды ощутил свою принадлежность с самого начала.
8. · Обучение и развитие: Мы предоставляем эффективное обучение для ускоренного приобретения всех требуемых навыков и компетенций.
9. · Карьерные перспективы: Мы создаем условия для профессионального роста и открываем реальные возможности для построения карьеры внутри компании.

Сейчас мы вступаем в новую фазу масштабирования и запуска товарных направлений. В связи с увеличением нагрузки на менеджера из-за запуска новых продуктов, нам требуется помощник менеджера. Мы рассматриваем кандидатов, которые проявят внимательность, усердие, ответственность и стремление профессионально расти, поскольку мы заинтересованы в специалистах с потенциалом вырасти до менеджеров и выше.

Требования:

• · Внимательность к деталям, трудолюбие, понимание принципов работы с маркетплейсами. · Уверенное владение сервисами Google и Excel. · Стремление к обучению и профессиональному развитию.· Системный подход к задачам и высокий уровень самоорганизации. · Способность работать как в команде, так и автономно. · Наличие пройденных профильных курсов по маркетплейсам будет плюсом, но не обязательно.

Условия:

• · Удаленный формат работы· Ежедневная занятость от 4 до 6 часов. · Оклад 55 000 рублей + бонусы по KPI. Этапы отбора: 1.⁠ ⁠Анкетирование: Заполните форму, чтобы мы могли познакомиться с вами поближе. 2.⁠ ⁠Собеседование: Короткая онлайн-встреча для обсуждения деталей вакансии и ваших профессиональных целей. 3.⁠ ⁠Тестовое задание: Небольшое практическое упражнение, которое покажет ваш подход к решению задач. 4.⁠ ⁠Стажировка: Финальный этап, где вы сможете продемонстрировать свои навыки и оценить, насколько вам подходит это направление.

Мы находимся в поиске инициативного и ответственного специалиста, готового принять вызов и внести свой вклад в успешное масштабирование нашей компании. Если эта вакансия вас заинтересовала, пожалуйста, оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами.