Оператор колл-центра

Условия работы:

1. - Формат работы: офис
2. - График: пятидневная рабочая неделя (5/2)
3. - Занятость: полная
4. - Способ оформления: официальное трудоустройство
5. - Частота выплат: два раза в месяц
6. - Сфера деятельности компании: консультационные услуги и поддержка клиентов
7. - Общение с клиентами: онлайн-чаты и телефонные переговоры

Основные обязанности:

1. - Проведение звонков потенциальным клиентам по предварительно сформированным базам данных;
2. - Профессиональное консультирование заинтересованных клиентов по продуктам и услугам компании;
3. - Определение потребностей клиентов и формирование устойчивого интереса к продукции и сервисам;
4. - Передача квалифицированных обращений и потенциальных клиентов отделу продаж для дальнейшего сопровождения сделки;
5. - Реализация мероприятий по активизации старых контактов и оживлению неактивных клиентов.

Требования к кандидату:

1. - Грамотная речь, приятная манера общения и убедительность в переговорах;
2. - Владение компьютером и уверенное использование современных CRM-систем;
3. - Приветствуется опыт успешных телефонных переговоров;
4. - Высокая ответственность, дисциплина и готовность много трудиться;
5. - Стремление профессионально расти и развиваться в области продаж и обслуживания клиентов.