Начальник службы приема и размещения

Приглашаем на работу начальника службы приема и размещения в 5* Отель «Grand Hotel Royal Lions» на берегу Балтийского моря

Чем предстоит заниматься:

• Руководить деятельностью службы приема и размещения, включая СПА отеля;
• Контролировать своевременное и корректное оформление гостей (заезд, выезд, расчет);
• Организовывать взаимодействие с другими службами отеля (служба бронирования, отдел продаж, хаускипинг, ресторан, безопасность, инженерная служба);
• Контролировать ведение базы данных гостей, работу PMS и кассовых систем;
• Следить за точностью отчетности и документооборота (гостевые счета, отчеты смен, депозиты, возвраты);
• Контролировать соблюдение кассовой дисциплины и правил финансовых операций на ресепшене.

• Получил высшее образование (предпочтительно в сфере гостиничного бизнеса, туризма или менеджмента);
• Имеет опыт работы в отеле не менее 3 лет, в том числе не менее 1 года на руководящей должности;
• Владеет иностранным языком (английский — обязательно, второй язык — приветствуется);
• Знает гостиничные программы (Opera, Fidelio, Iiko и др.).

От нас:

• Работа в команде профессионалов сферы гостеприимства;
• Потрясающая локация;
• Питание;
• Оформление с первого дня;
• Заработная плата дважды в месяц без задержек;