Специалист по договорной работе в отдел поддержки партнеров

Группа компаний НИК существует на российском рынке услуг, начиная с 2004 года. Мы охватываем множество направлений бизнеса, важными сферами нашей деятельности являются: удаленное урегулирование убытков в сфере автострахования, независимая оценка автотранспортных средств и недвижимости, служба аварийных комиссаров, шинный сервис, сопровождение автопарков корпоративных клиентов, страхование и туризм.

Ваша главная миссия: Быть связующим звеном между компанией и нашими партнерами: быстро и корректно оформлять документы с новыми исполнителями и качественно обрабатывать входящие запросы от действующих.

Чем предстоит заниматься:

Документооборот (70% времени)

• Принимать "теплых" партнеров от менеджеров по привлечению

• Проводить партнеров по всем этапам: от сбора документов до контроля подписания договора

• Проверять корректность предоставленных данных для подписания договора с исполнителем

Поддержка партнеров (30% времени)

• Обрабатывать входящие звонки и письма от действующих партнеров (вопросы по расчетам, условиям работы, технические сложности)

• Решать конфликтные ситуации, помогать партнерам и фиксировать результаты общения в CRM

Важно: Вы не занимаетесь "холодными" звонками и поиском

Что для этого потребуется:

• Желание заниматься с документооборотом, в том числе с договорами

• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость: Вы умеете спокойно и вежливо общаться с людьми, даже в сложных ситуациях

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), опыт работы в любой CRM

• Способность работать в режиме многозадачности, переключаясь между документами и общением.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление, гарантируем соблюдение трудового кодекса РФ

• Стабильный график 5/2 с 09:00 до 18:00 без переработок

• Стабильный доход: Фиксированный оклад 80 000 ₽ (на руки) + ежемесячные бонусы за скорость оформления договоров и качество поддержки. Совокупный доход — 85 000 - 105 000 ₽

• Стабильные и своевременный выплаты

• Комфортный офис в Москве по адресу м. Рижская или м. Сокольники, 2-я Рыбинская улица, 21с1А с зоной отдыха, спортзалом, чаем и кофе

• Возможность развиваться внутри компании в различных направлениях

• Корпоративные скидки на услуги компании: туризм, фитнес, покупка и обслуживание авто, услуги недвижимости