Консультант в Т-Банк со знанием китайского языка

Команда поддержки развивает международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя комфортно и могли легко пользоваться нашими банковскими услугами.

Мы консультируем клиентов на китайском и русском языках по условиям и тарифам дебетовых карт.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 99 000 ₽.
• Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис. Потребуется компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
• График: первые 5 дней с 10:00 до 19:00 по Москве — дневное обучение. Далее ночной график 2/2 с началом смены в интервале с 19:00 до 21:00 по местному времени.
• Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
• Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по продуктам компании на китайском и русском языках, распределять поступающие обращения.
• Дистанционно выполнять банковские операции по запросам клиентов: активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.

Кого мы ищем

• Уверенно владеете китайским языком на уровне не ниже HSK 4 (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей).
• Уверенно владеете русским языком, умеете грамотно и структурированно преподносить информацию как в устном, так и в письменном формате.
• Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.