Чат-менеджер сервиса доставки (присутствует 10% звонков)

Мы- федеральный контактный центр, работающий с крупными телеком-проектами.

Чат-менеджер сервиса доставки (присутствует 10% звонков)

Обязанности:

• оказывать различную поддержку клиентам сервиса быстрой доставки;
• консультировать по различным вопросам.
  * С клиентами общаемся в чатах, звоним только курьерам

Требования:
• Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета от 10 Мбит/с и гарнитуры;
• Уверенное пользование ПК;
• Грамотная речь, вежливость, готовность обучаться.

Условия:
• Удалённая работа из дома;
• удобный график: 2/2 12:00-23:00 мск или неполные смены 19:00-23:00 по Мск;
• Обучение перед стартом (14 дней, онлайн, обучение оплачивается );
• Заработная плата от 34 000 до 42 000 ₽ на руки (фикс + бонусы);
• Компенсация гарнитуры при необходимости;
• Возможность профессионального роста.

Дополнительная информация:
• Работа подойдёт начинающим специалистам — опыт не требуется;
• Обучение и наставничество на всех этапах;
• Поддержка со стороны команды;
• Возможность совмещать в т.ч. с учёбой или другой деятельностью.

⸻

Отправьте отклик — и мы обязательно с вами свяжемся!