Email-маркетолог / CRM-маркетолог / Контент-маркетолог

Онлайн школа английского языка ищет амбициозного и опытного Email/CRM-маркетолога, который готов возглавить и выстроить систему прямого маркетинга в нашей компании. Мы предлагаем уникальную возможность создать email-маркетинг с чистого листа, реализовать свои самые смелые идеи и напрямую влиять на рост бизнеса.

Ключевая задача:

Разработать и реализовать с нуля стратегию email-маркетинга, которая станет значимым каналом для удержания клиентов, повторных продаж и повышения лояльности к бренду.

Чем предстоит заниматься:

• Стратегия и запуск:

  • Провести аудит текущей базы контактов и разработать стратегию по ее развитию и обогащению..

  • Разработать комплексную email-стратегию: определить цели, ключевые метрики, tone of voice и контентную политику.

• Сегментация и работа с базой:

  • Проанализировать и сегментировать существующую клиентскую базу по различным критериям (поведенческие факторы, история покупок и т.д.).

  • Разработать план по сбору и валидации контактов для расширения базы подписчиков.

  • Настроить и поддерживать гигиену базы данных для обеспечения высокой доставляемости писем.

• Разработка email-воронок и автоматизация:

  • Спроектировать и запустить ключевые автоматические цепочки писем: welcome-серии, брошенные корзины/просмотры, реактивационные кампании, онбординг новых пользователей.

  • Разработать и внедрить триггерные рассылки на основе действий пользователей на сайте и в приложении.

  • Создавать и тестировать различные сценарии коммуникаций для разных сегментов аудитории.

• Контент и аналитика:

  • Формировать контент-план для регулярных промо- и контентных рассылок.

  • Ставить задачи копирайтерам и дизайнерам, контролировать подготовку текстового и визуального контента.

  • Проводить A/B тестирование тем, контента, времени отправки и других элементов писем для улучшения показателей.

  • Анализировать эффективность рассылок (Open Rate, Click-Through Rate, Conversion Rate, ROI) и готовить регулярные отчеты.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы email-маркетологом или CRM-маркетологом от 2-х лет.

• Успешный опыт запуска email-маркетинга с нуля или значительного перезапуска существующего канала.

• Глубокое понимание принципов сегментации клиентской базы и умение применять их на практике.

• Опыт в разработке и настройке автоматизированных email-воронок и триггерных кампаний.

• Уверенное владение одной или несколькими платформами для рассылок (например, Sendpulse и др.).

• Сильные аналитические способности и умение работать с данными для принятия решений.

• Проактивность, самостоятельность и готовность брать на себя ответственность за результат.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат сотрудничества. Вы можете работать из любой точки мира.

• Конкурентоспособная оплата. Мы ценим ваше время и опыт.

• Гибкий график, который вы можете подстроить под себя.

• Интересные и сложные задачи, которые позволят вам расти профессионально.

• Минимум бюрократии и прямое влияние на конечный продукт.