Работа в Самаре
Без опыта
Старший консультант
Старший консультант по сбыту электроэнергии в п.МЕХЗАВОД

Старший консультант по сбыту электроэнергии в п.МЕХЗАВОД

42 000 - 43 000 ₽

Самараэнерго

Россия, Самара, посёлок Мехзавод, 1-й квартал

Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Очный прием граждан – потребителей
Выполнение работ с дебиторской задолженностью.
Сбор и систематизация данных по учету отпуска электрической энергии бытовым потребителям.
Проведение расчетов сумм начисления оплаты и проверка правильности начислений.
Предоставление бытовым потребителям квитанций на оплату, договоров энергоснабжения и других документов.
Прием от бытовых потребителей жалоб на некачественное энергоснабжение, неправильное начисление оплаты, а также заявлений, справок, подписанных договоров и иных документов.
Информирование бытовых потребителей о принятых решениях по жалобам и заявлениям, по изменениям тарифов и по другим вопросам энергоснабжения и энергопотребления.
Выполнение операций в программе АСУ СЭРП
Контроль динамики задолженности по закрепленным бытовым потребителям
Подготовка отчетности по расчетам, ведению индивидуальной работы с бытовыми потребителями, суммам образовавшейся дебиторской задолженности.
Подготовка проектов ответов на заявления и жалобы бытовых потребителей.
Выполнение работ по заключению, внесению изменений, расторжению договоров энергоснабжения с бытовыми потребителями
Работа по актуализации базы данных по бытовым потребителям электрической энергии, загруженной в ГИС ЖКХ
Выполнение разовых производственных заданий начальника отделения