Администратор в сервисный центр

О нас:
Наш сервисный центр «DV-MASTER» специализируется на комплексном ремонте и обслуживании офисной и цифровой техники. Мы помогаем клиентам решать задачи любой сложности — от заправки картриджа до ремонта современных телевизоров. Мы ценим профессионализм и стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и консультировать клиентов, (принтеры, МФУ, компьютеры, ноутбуки, ТВ).
• Четко и грамотно оформлять заказы-наряды, вести документооборот.
• Информировать клиентов о статусе ремонта, согласовывать стоимость работ.
• Принимать оплату и работать с кассой.
• Вести коммуникацию: отвечать на звонки, сообщения в мессенджерах и соцсетях.
• Контролировать выполнение ремонтов в срок и поддерживать порядок на ресепшн.

Мы ищем сотрудника, который:

• Обладает ответственностью и внимательностью к деталям.
• Умеет быстро и самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях.
• Имеет грамотную речь и умеет находить общий язык с людьми.
• Стрессоустойчив и настроен на помощь клиентам.
• Готов осваивать новые задачи и развиваться в сфере IT-услуг.
• Опыт работы в сфере обслуживания или с техникой будет большим плюсом.

Что мы предлагаем:

• Стабильный график: полный день, с 9:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя
• Достойную заработную плату: от 40 000 руб.
• Работу в стабильной и развивающейся компании.
• Обучение продуктам и внутренним процедурам компании.
• Комфортное рабочее место в современном офисе.