Администратор компьютерного клуба

🧭 Обязанности:

1. Встреча гостей и консультация по тарифам, акциям и услугам клуба.

2. Работа в программе LanGame — запуск и завершение игровых сессий, контроль времени, обновление игр и клиентов (Steam, CS2, Dota 2 и др.).

3. Приём и обработка заявок через Telegram: ответы на сообщения, бронирования, информирование о свободных местах.

4. Ответы на входящие телефонные звонки, консультирование клиентов по вопросам работы клуба.

5. Приём оплаты (наличные, карта, онлайн), ведение кассовой дисциплины и отчётности по смене.

6. Продажа напитков, снеков и сопутствующих товаров.

7. Контроль за чистотой и порядком в зале, зоне отдыха и на ресепшене.

8. Проверка исправности компьютеров, периферии и оборудования, обращение к технику при поломках.

9. Ведение журнала смены, фиксация неисправностей и обращений клиентов.

10. Соблюдение правил безопасности и поддержание дружелюбной атмосферы.

11. Передача смены, формирование отчёта по выручке и посещаемости.

✅ Требования:

1. Опыт работы в клиентском сервисе, ресепшене или схожей сфере приветствуется.

2. Уверенный пользователь ПК, знание популярных игр (CS2, Dota 2, Valorant, GTA V RP и др.).

3. Внимательность, вежливость, стрессоустойчивость и ответственность.

4. Умение общаться с клиентами, быстро реагировать на заявки в Telegram и звонки.

5. Аккуратность, чистоплотность и умение поддерживать порядок на рабочем месте.

6. Приветствуется знание систем учёта и бронирования (LanGame, iCafeCloud и др.).

💼 Условия:

1. Работа в современном компьютерном клубе с комфортной атмосферой.

2. Гибкий график смен (дневные, вечерние или ночные).

3. возможны премии по результатам работы.

4. Ставка обсуждается индивидуально

5. Обучение работе в LanGame и стандартам обслуживания клуба.

6. Уютное рабочее место, дружный коллектив и возможность карьерного роста.